تعتبر عقود الصيانة مادة ضرورية في مختلف المجالات الصناعية , حيث تلبي تدبير المعدات
و ضمان كفاءة عملها ب أقصى مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الشروط الضرورية ل ترسيخ المهام للطرفين.
- تضم هذه الشروط :
- مدد الصيانة و أنواع الخدمات المتاحة
- أجور الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الفشل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق كفؤة للغاية في تحديد الواجبات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات واضحة حول مجال الخدمات المتعلقة بالصيانة, فترة الصيانة, بروتوكول الدفع , أساليب الحل على المشاكل.
يُنصح بـفحص من قبل متخصص عند إعداد عقد صيانة
لضمان فهم الفقرات.
من الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الواضحة , و يُحدد ذلك من خلال التثبيت بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي العيوب في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على تشاور منتظمة لفترة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة خاصة لتغطية الأضرار نتيجة أحداث.
ولكن، ليس يُوجب امتلاك عقد صيانة معين من أجل الصيانة على الأصول.
طرق عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف اتفاق الصيانة المُحددة بأنه يتحكم وفقاً للأداء الفعلي للجهاز.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة أساسية لضمان إِزَافَة الأجهزة بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الأعطال, وبِالتالي يُسَهِّل إنجاز الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة دفعاً حَاسِبة.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، تكلفة الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث عقد صيانة يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.